Conditions

Conditions générales d’utilisation & Conditions générales de vente

Conclues entre Co-coud-ning (Micro-entrepreneur, numéro de siret : 88332208300014) et toute personne (ci-après désigné comme «l’acheteur») effectuant une commande sur le site internet.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation tacite des présentes Conditions Générales de Vente. Avant toute commande, le vendeur invite donc l’acheteur à prendre connaissance de ces Conditions Générales de Vente qui déterminent ses droits et ses obligations à l’égard des produits vendus sur ce site internet, conformément aux dispositions légales et réglementaires qui régissent le e-commerce.

1.Commandes

L’acheteur peut acquérir sur ce site trois types de produits :

  • des produits non personnalisés au prix indiqué sur le site
  • des produits sur-mesure réalisés à la demande qui feront l’objet d’un devis entre l’acheteur et le vendeur
  • des bons-cadeau d’un montant prédéfini

Chaque produit disponible sur le site comporte une fiche descriptive qui indique ses caractéristiques, ses précautions d’emploi, ses consignes d’entretien… L’acheteur est tenu de consulter la fiche descriptive de l’article et le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de détérioration du produit si ce dernier n’a pas été lavé/entretenu conformément aux précautions indiquées. Il est également porté à la connaissance de l’acheteur que la photo peut être légèrement différente du produit (en fonction du moment où elle a été prise, de la luminosité, de l’affichage des écrans d’ordinateur…), sans que cela constitue une cause de retour du produit.

Les produits de ce site sont faits main. Ils peuvent de ce fait présenter quelques irrégularités ou différences de tailles. Ils sont fabriqués en France et sont vendus neufs.

Tout produit non personnalisé dispose du délai légal de rétractation de 14 jours.

L’acheteur est tenu de vérifier la conformité des produits commandés dès leur réception. En cas de problème, il prend contact avec le vendeur qui valide sa demande et lui adresse par mail un formulaire de retour. Il dispose ensuite d’un délai de 7 jours pour retourner le/les produits en parfait état dans son/leur emballage d’origine. Tous les produits retournés détériorés, endommagés, salis par le client ne seront ni repris ni échangés. Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur. Si toutes les conditions ci-dessus sont remplies, le vendeur remboursera le montant total des produits commandés (excepté les frais de port) dans la semaine suivant leur réception.

En cas de retours abusifs et/ou non justifiés, le vendeur se réserve le droit de ne pas accepter de commande ultérieure.

Du fait de leur réalisation à la «demande», les produits personnalisés ne peuvent pas faire l’objet d’une quelconque rétractation, sauf erreur manifeste de la part du vendeur dans la prise en compte de la demande (les mails échangés feront alors office de preuve).

Je me réserve le droit d’annuler ou de refuser votre commande en cas de rupture de stock de tissus de mes fournisseurs ou pour tout autre motif légitime. Un remboursement sera alors effectué.

2. Prix

Je propose des tarifs au plus juste. Ils peuvent varier en fonction des tissus utilisés et des évolutions de prix de mes fournisseurs.
Je me réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais les articles seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes. Le paiement est exigible à la commande, y compris pour les créations personnalisées. Les prix des produits sont indiqués en euro toutes taxes comprises. Les frais de livraison ne sont pas inclus. Ils seront ajoutés au moment de la validation de votre commande.

3. Livraison

Le montant des frais d’envois est fixe. Je décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par le livreur.
Remise en main propre possible sur Cesson-Sévigné (35) ou Domalain (35680), après prise de rendez-vous en fonction de mes disponibilités. Me contacter si vous souhaitez plus d’informations.

4. Responsabilité

Je décline toutes responsabilités en cas d’incident ou dommage causé par une négligence, détérioration ou utilisation inappropriée du produit. Ne laissez pas vos enfants sans surveillance, ne mettez pas à leur disposition des accessoires qui ne conviennent pas à leur âge. Vérifiez régulièrement que l’article ne soit pas détérioré.

Le client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions avant la passation de la commande sur le site vendeur.

Pour toutes questions ou besoin d’informations complémentaires n’hésitez pas à me laisser un message dans l’onglet “contact”.